L’applicazione prevede, contestualmente alla prima richiesta prezzo dell’utennte, l’invio di un SMS in linea con la normativa in materia di riservatezza dei dati personali. Questo SMS richiede inoltre la disponibilità a partecipare alla community web e a ricevere SMS informativi inviati dal Ministero per specifiche campagne di comunicazione.
Se viene inviato in risposta il messaggio di accettazione con il solo testo “OK”, l’utente riceverà un nuovo SMS contenete la password (la login è lo stesso numero di cellulare) per accedere all’area riservata del sito web.
Con la password ricevuta l’utente può registrarsi al sito internet www.smsconsumatori.it scegliendo la voce “Attiva il tuo profilo” dal link http://www.smsconsumatori.it/registrati.asp.
Se l’utente ha dimenticato la password può recuperarla dal link sulla homepage del sito web.
La registrazione al servizio e la ricezione della password sono possibili anche dal sito web.

I prezzi al dettaglio, imputati da 44 rilevatori sparsi sul territorio nazionale, sono giornalieri e vengono rilevati il martedì, il mercoledì, il giovedì, il venerdì e il sabato, mentre per la domenica e il lunedì è valida l’ultima imputazione del sabato.
Gli esercizi coinvolti nella rilevazione dei prezzi al dettaglio sono circa 2200 e prevedono categorie merceologiche diverse: discount, ipermercato, mercato, supermercato e negozi di ortofrutta, macellerie, pescherie e alimentari.
La disponibilità dei prezzi giornalieri avverrà a partire dalle 13 e 30; prima di questo orario sono validi i prezzi del giorno precedente.
L’utente potrà segnalare da questo sito internet, previa registrazione alla community e attivazione del suo profilo, un eventuale prezzo anomalo riscontrato o il non rispetto delle normative in materia di sicurezza alimentare, etichettatura dei prodotti e condizioni igenico-sanitarie del punto vendita, compilando compilando il formulario in homepage. Tutte queste informazioni saranno inviate alle Associazioni dei Consumatori che partecipano al progetto.
Dal sito internet, l’untente inoltre, può accedere a servizi aggiuntivi, quali: le schede prodotto dettagliate, il carrello della spesa, il borsino dei prodotti. Con il carrello della spesa è possibile simulare un acquisto di prodotti e verificarne il prezzo totale, agli utenti registrati è consentito di memorizzare le informazioni e ritrovarle all’accesso successivo. Con il borsino inceve si visualizza l’andamento dei prezzi dei singoli prodotti rispetto alla rilevazione precedente.